개인정보 처리방침
시행일: 2026년 7월 17일
주식회사 알파카랩스(이하 “회사”)는 써드림 서비스를 제공함에 있어 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보를 안전하게 보호하기 위해 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.
1. 수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법
회사는 서비스 제공을 위해 다음의 정보를 수집합니다.
| 구분 | 수집 항목 | 수집 방법 |
|---|---|---|
| 회원 가입 (구글 로그인) | [필수] 이메일 주소, 이름, 프로필 이미지 — 구글 계정에서 제공받습니다. | 구글 소셜 로그인 연동 |
| 회원 가입 (카카오 로그인) | [필수] 닉네임, 프로필 이미지 / [선택] 이메일 주소 — 이용자가 카카오 계정에서 이메일 제공에 동의한 경우에 한해 카카오 계정으로부터 제공받습니다. | 카카오 소셜 로그인 연동 |
| 서비스 이용 | 이용자가 입력한 홈페이지 주소, 소개 정보, 생성·발행한 아티클 내용, 결제 내역 | 서비스 내 입력 폼, 이용 과정에서 생성 |
| 익명 방문 데이터 | 발행 아티클의 성과 측정을 위한 방문 식별값(sd_vid), 유입 경로(referrer, utm), 접속 브라우저 정보(User-Agent) | 아티클 방문 시 자동 수집 |
카카오 계정이 이메일을 제공하지 않는 경우 이메일 주소는 수집되지 않으며, 이 경우 결제·만료 안내 등 서비스 알림 수신을 위해 이용자가 서비스 내 설정 화면에서 알림용 이메일 주소를 직접 등록할 수 있습니다(선택).
2. 방문 측정과 IP 처리
아티클의 유효 방문을 측정하기 위해 퍼스트파티 쿠키 sd_vid(무작위 식별값)를 사용합니다. 쿠키를 사용할 수 없는 경우에 한해 IP 주소와 User-Agent를 결합한 해시값을 보조 식별자로 사용합니다.
원본 IP 주소는 어디에도 저장하지 않으며, 수집 즉시 복원 불가능한 해시로 변환합니다. User-Agent 원본은 봇·비정상 트래픽의 소급 재판정 목적으로만 보관하며, 수집일로부터 90일 후 일괄 파기합니다.
3. 개인정보의 수집·이용 목적
- 회원 식별 및 서비스 제공, 아티클 생성·발행
- 발행 아티클의 성과 측정 및 통계 제공
- 결제 처리 및 이용권 관리, 결제 관련 안내(이메일)
- 부정 이용 방지 및 콘텐츠 정책 준수 확인
- 고객 문의 응대, 공지 및 안내 발송
- 법령상 의무 이행
4. 개인정보의 보유 및 이용 기간
개인정보는 원칙적으로 이용 목적이 달성되거나 회원 탈퇴 시 지체 없이 파기합니다. 다만 관련 법령에 따라 보존이 필요한 경우 아래 기간 동안 보관합니다.
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
- 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래법)
- 접속 로그: 3개월 (통신비밀보호법)
- 방문 측정용 User-Agent 원본: 수집일로부터 90일 (회사 내부 방침)
5. 개인정보의 파기 절차 및 방법
회사는 보유 기간의 경과, 처리 목적의 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다. 법령에 따라 보존해야 하는 정보는 별도로 분리하여 보관하고, 보존 기간이 지나면 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일 형태의 정보는 복구할 수 없는 기술적 방법으로 삭제하며, 그 밖의 기록물은 파쇄 또는 소각합니다.
6. 개인정보의 제3자 제공
회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만 이용자가 사전에 동의한 경우, 법령에 의해 요구되는 경우에 한하여 예외적으로 제공할 수 있습니다.
7. 개인정보 처리의 위탁
회사는 안정적인 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.
| 수탁자 | 위탁 업무 |
|---|---|
| Vercel Inc. | 웹 서비스 호스팅 및 배포 |
| Amazon Web Services (RDS) | 데이터베이스 운영 및 데이터 보관 |
| NHN KCP | 결제 처리 및 결제 수단 인증 |
| Resend | 결제 관련 안내 이메일 발송 |
수탁자 또는 위탁 업무의 내용이 변경되는 경우 본 처리방침을 통해 공개합니다.
8. 쿠키의 사용
써드림은 로그인 유지를 위한 세션 쿠키와 방문 측정을 위한 쿠키(sd_vid)를 사용합니다. 이용자는 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있으나, 이 경우 로그인 유지 등 일부 기능 이용에 제한이 있을 수 있습니다.
9. 이용자의 권리와 행사 방법
이용자는 언제든지 본인의 개인정보에 대해 조회·수정·삭제·처리정지를 요구할 수 있으며, 회원 탈퇴를 통해 수집·이용 동의를 철회할 수 있습니다. 관련 요청은 서비스 내 설정 화면 또는 아래 문의처를 통해 접수할 수 있으며, 회사는 지체 없이 필요한 조치를 취합니다.
회원 탈퇴 시 발행한 아티클은 비공개로 전환되며, 유료 이용권의 잔여 기간은 환불되지 않습니다.
10. 개인정보의 안전성 확보 조치
- 개인정보 접근 권한의 최소화 및 접근 통제
- 전송 구간 암호화(HTTPS) 적용
- 접속 기록의 보관·점검
- 보안 취약점 점검 및 보안 업데이트 적용
11. 개인정보 보호책임자 및 문의처
- 회사명: (주)알파카랩스
- 개인정보 보호책임자: 최근호 (대표)
- 주소: 서울특별시 강남구 테헤란로 415, 215호
- 이메일: contact@alphaca.kr
기타 개인정보 침해에 대한 신고나 상담은 개인정보침해 신고센터(국번 없이 118), 개인정보 분쟁조정위원회(1833-6972) 등에 문의할 수 있습니다.
12. 고지의 의무
본 방침은 시행일부터 적용되며, 법령·정책 또는 서비스 변경에 따라 내용이 추가·삭제·수정되는 경우 시행 7일 전(이용자 권리의 중대한 변경은 30일 전)부터 서비스 내 공지를 통해 안내합니다.
부칙
본 방침은 2026년 7월 17일부터 적용됩니다(최초 시행).